LOSKA-roomshoes-black ルームシューズ　ブラックレザー

LOTTADESIGN.のオーダーシューズは、ほとんどのお客様に普段のパンプスやフラットシューズのサイズでお選び頂いておりますが、シューズの種類により若干の違いがあります。

お悩み①　幅広・甲高と感じている方へは、

□履き口がバインダーテープになっているデザインは、テープ部分がやさしくフィットするので肌への食い込みが軽減される作りです。

〈REGNET・CARRE・DALI・CLOUDY〉

□EEワイズのややゆったり目のモデルから選ぶのがおすすめ。

〈DALI・RENE・BILLY・JILL〉

お悩み②　甲が広くてフラットシューズが苦手という方へは、

□Vカットのデザインは、足の甲をすっきり見せるためにカットを工夫をしているのでおすすめです。

〈ETOILE・CLOUDY〉

お悩み③　やや外反母趾なので痛いか心配

□バインダーテープや、クッションインナー等、甲に当たる部分がよりソフトなものがおすすめです。

〈REGNET・CLOUDY・CARRE・DALI・RENE〉

□外板の骨部分を覆う深めのカットがおすすめです。

〈REGNET・CLOUDY・CARRE・BILLY〉

お悩み④　つま先が当たりやすいのが心配

 □つま先中央が当たりやすい方＿ワイズが細いか、ギリシャ型の足先の方に多いお悩みです。捨て寸のあるモデルや、甲をしっかり押さえるストラップやモカ、紐などのデザインがおすすめです。

□小指が当たりやすい方＿ワイズが広いか、スクエア型の足先の方に多く見られるお悩みです。クッションライナー入りや、スクエアトゥ・幅が広めのモデルがおすすめです。

 左右のサイズを変えてオーダーが可能です。

（例えば 左足24cm 右足24.5cm / サイズ展開内のみ対応可）

甲が薄くてお悩みの方は、前中敷きをご用意しています。

 ＊事前にメールでご相談ください。

（セレクトシューズは対応出来ません。）

 できるだけ足入れの良い商品を目指してお作りしていますが、コンフォート商品ではありませんので、以下の足のお悩みの方へはおすすめしていません。店舗でのフィッティングをおすすめします。

中重度の外反母趾（常に何を履いても痛い方）

ワイズがかなり細い方（ワイズA/B）

ワイズがかなり大きい方（ワイズEEE以上）

 店舗案内はこちらから

 フィッティング予約はこちらから

 （セレクトシューズは店舗にご用意しておりません。）

 ・LOTTADESIGN．で扱うビーガンレザー（合成皮革・人工皮革）はソフトベースの素材を主に使用していますので、比較的足に馴染んできやすいです。またかかと芯もソフトなものを使用しています。

・清澄白河のショップでは、希望のモデルで素材やカラーチェンジの対応を行っております。（シーズンオフのアイテムや、素材やカラーによって対応出来ないものもあります。）

・このサービスはオンラインストアでは対応しておりませんが、メールでの対応可能です。メールでご相談くだされば、変更対応可能かの有無と、お見積りをお送り致します。お見積り後にご購入希望であれば、請求書をメール致します。（クレジットカードのみ対応可。簡単決済できます。）

 ・足に合う靴の選び方と計測について

・返品交換を受け付けております。詳細はFAQをご確認ください。

2022年7月21日より会員登録クーポンを終了し、LINEお友だち登録での初回クーポン発行に変更しました。

LINEお友だち登録で¥500offクーポンを発行しますので、ぜひご活用くださいませ。（清澄白河の店舗とオンラインストアで利用可能）

会員登録（アカウント登録）されているお客様へ＿アカウント登録時に発行された未使用のクーポンコードはそのままお使いいただけます。

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・LOTTADESIGN.の新作情報などのニュースを配信。

・お友だち限定のクーポンを配信。

・個々のLINEでお問い合わせが出来ます。お問い合わせも受付しています。

オーダーした商品の仕上がり日など、ふと気になったら気軽にご連絡くださいませ。 

　_配送ポリシーをお読みください。

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　以下の決済に対応しております。

　・クレジットカード決済＿VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS・JCB

　・ウォレット＿ApplePay・GooglePay・ShopPay

　・AmazonPay

    ・スマホ決済_PayPay・LINE Pay・メルペイ

  ・コンビニ決済_ファミリーマート・ローソン・セブンイレブン・ミニストップ・デイリーヤマザキ

　・銀行振込

＊クーポンコードは決済画面で表示されます。

1 カート画面＿［チェックアウト］または［Shop Pay］をタップします。

　＊Amazon等の外部決済をされる場合はクーポンコードの入力欄を飛ばして決済される場合が考えられますので、クーポンを使用される場合は［チェックアウト］または［Shop Pay］からお進みください。

2 情報＿アカウント登録が無い場合は、［連絡先情報］画面にて連絡先の入力が必要です。アカウント登録されている場合は［注文の確認画面］に進みます。

3 注文画面_［注文サマリー］に【ギフトカードまたはクーポンコード】を入力する画面が表示されます。こちらにクーポンコードを入力して適用ボタンをタップすると、割引の金額が表示されます。

＊クーポンコードはキャンペーン内容により併用できる場合があります。キャンペーンのお知らせに記載致します。

＊クーポンには期限や使用回数の制限がありますので、キャンペーンに記載される内容をご確認ください。

　ご注文につきまして、注文完了メールが送信された時点で変更が出来かねます。ご注文時手続き完了前に注文内容を必ずご確認ください。

　万が一誤って注文された場合は、当社での処理前のみ変更可能とさせていただきますので、当日以内にメールでご連絡ください。

＊注文完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

Orders cannot be changed when the order completion email is sent. When ordering Please be sure to check the order details before completing the procedure.

In the unlikely event that you place an order by mistake, we will only be able to change it before processing by us, so please contact us by email (info@lottadesign.tokyo) within the same day.

* If you do not receive the order completion email, please check your junk email folder. 

＿返品・交換の条件についてをお読みください。

サイズが合わない不安を軽減するために、2022年4月より一定の条件にて、サイズ交換を承ることに致しました。（＊テストサービスのため2022年10月末までの対応です）

下記条件に当てはまる場合のみサイズ交換をお受け致します。基本作り直しとなりますため、商品返送から35日ほどの日数がかかります。（まれにストックが用意出来る場合はあまりお待たせせずに発送可能。ストック品からの発送をご容赦ください。）

＊無償交換ですが、返却の際はお客様の元払い/再発送は着払いとなります。

＊商品が戻ってからの作り直しになります。

＊ストックから発送する場合があります。

＊返金の対応はしておりません。

 ＊お一人様初回のお買い上げ１度限りとさせていただきます。

［交換受付可能なもの］

・同じ商品（色・形）のサイズ違い

・サイズ展開内

・商品が到着してから7日以内のご連絡

［交換不可能なもの］

・カスタマイズされた商品

・ストレッチャー等でサイズ調整されたもの

・色違いやデザイン違い

・品切れになった商品

・販売終了の素材・商品

・サイズ展開外

・到着後の欠損（汚れ等）

・商品が到着してから8日以上経過したもの

・大変お手数ですが、【購入日、お名前、メールアドレス、購入商品、詳細、お電話可能であれば電話番号】をご記入の上、7日以内にメールにてご連絡ください。

・当サイトでは環境に配慮し、過剰包装を行っておりません。

・ギフト用の包装は行っておりません。

・靴箱の欠損について補償はしておりません。

 ・ This site is environmentally friendly and does not overwrap.
・ We do not wrap gifts.
・ We do not compensate for shoe box defects.

・ニュースレター登録の解除＿配信されたニュースレターから解除が可能です。下までスクロールすると解除のリンクありますので、リンクから手続きお願いします。

・アカウント登録の解除＿下の問い合わせフォームから［会員登録解除希望］と記入して登録されているお名前、メールアドレスを送信ください。解除手続きは手動対応ですので、1週間ほど日数がかかる場合があります。

・商品画像は室内にて撮影しております。着用画像や商品画像の色の見え方は撮影の状況により異なります。ご使用のPCの環境によっても見え方が異なりますので、あらかじめご了承ください。

_シューズの取扱い及び特性へのご理解のお願い をお読みください。

通常営業日1〜2日以内で返信しております。

返信メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認お願いします。
また、迷惑メール対策を行われている方はinfo@lottadesign.tokyoのドメイン指定解除をお願いいたします。
（解除されていないメールアドレスには返信がエラーになり送ることが出来ませんのでご注意ください。）

 We usually reply within 1-2 business days.
If you do not receive the reply email, please check your junk email folder as well.
Also, if you are taking measures against junk mail, please cancel the domain designation of info@lottadesign.tokyo.
(Please note that you will not be able to send a reply to an email address that has not been released due to an error.)