シューズの修理について

【修理について】

・靴の生産工場は修理専門ではないため、簡易的な修理のみお受け出来ますが、底の張替え等、経年での消耗の修復については、お近くの靴修理店にご相談いただくことをおすすめします。

・LOTTADESIGN.オーダー商品のみ、修理をお受けいたします。

・海外製の商品・コラボを含むセレクト商品は修理受付をしておりません。

・LOTTADESIGN.のサイトまたは店舗以外で購入されている商品は受け付けておりません。（セールやサンプルセール等も含む）

​＜修理ができないものについて＞

・アッパーが傷ついたり、破れたりしているものは修理不可となります。踵の擦り切れも含みます。

・［表面がベタベタする］［指でこするとボロボロ剥がれる］［黄変する］といった加水分解の症状は修理が出来ません。
・中敷の下にクッション等を入れることは出来ません。市販のインソールでの対応をおすすめしております。

・靴に使われるオーナメントの石取れは返品交換修理の対象外となります。

・生産終了している商品については、材料の調達が出来ない場合があります。

​＜その他の注意事項＞

□修理金額はおおよその目安になります。状態によって異なる場合があります。
□素材や生産地によって期間や料金が異なります。

□修理不可能で、作り直しになる場合は片足のみの作り直しでも、作り直しに1足分の手間がかかるため、1足の価格でお見積りをしています。

＜修理依頼は＞

下記の問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、

修理したい箇所の写真を撮ってメールにて画像をお送りください。

商品の状態、修理箇所等をお客様と一緒に確認いたします。

修理にかかる配送費はお客様のご負担でお願い致します。

金額お見積り時に配送料を加えた金額をご提示させていただきます。お支払いはオンライン請求書にてクレジットカード払いのみお受けしております。また、金額の発生が無く、返送する場合は着払いにて発送させて頂きます。

​修理期間

 LOTTADESIGNオリジナルオーダーシューズの修理目安